MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1- TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan bir tarafta (bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta (bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1- SATICI:

Ünvanı : {{CompanyInfo.Name}}
Adresi : {{CompanyInfo.Address}}
Telefon : {{CompanyInfo.Phone}}
Fax : {{CompanyInfo.Fax}}
E-mail: {{CompanyInfo.EMail}}

1.2- ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı : {{InvoiceAddress.Name}}
Adresi: {{InvoiceAddress.Address}}
Telefon: {{InvoiceAddress.Gsm}}
E-mail: {{MemberEMail}}

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.gulhanya.com internet sitesinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin olarak; aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin hükümler ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Tarih : {{OrderDate}}

Ürün Adı	Adet	Toplam Ürün Tutarı
{{Name}}	{{Quantity}}	{{TotalAmount}}

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme şekli: {{PaymentType}}
Teslimat adresi: {{ShipmentAddress.Address}}

Kargo ücreti: {{ShipmentAmount}}
Kapıda ödeme ücreti: {{PayAtTheDoorAmount}}
İndirim Tutarı : {{DiscountAmount}}

{{PaymentType}} ile Toplam {{TotalAmount}}

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, www.gulhanya.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, ALICI tarafından verilen teslimat bilgileri doğrultusunda, SATICI tarafından belirtilen süreler çerçevesinde gönderilecektir. Taraflar arasında aksi kararlaştırılmadığı takdirde, SATICI, ürünleri ALICI’nın yerleşim yerine en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat süresi, siparişin SATICI’ya ulaşmasıyla başlar ve mevzuatta öngörülen azami süreler aşılamaz. Söz konusu süre içerisinde ürünün teslim edilememesi durumunda, ALICI, siparişi iptal etme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya web sitesi iade talebi, email veya iadeli taahhütlü ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile birlikte fatura veya e-fatura çıktısının SATICI’ya gönderilmesi zorunludur.. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, taze gönderilen çiçek ve bitki ürünleri, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
- Kozmetik, kişisel bakım ürünleri, gıda ve aromaterapi ürünleri

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku geçerli olup; ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya SATICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI

ALICI